Última actualización: 6 de julio de 2026
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Aceptación de los términos
Al acceder o usar el servicio, confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos. Si no está de acuerdo, deje de usar el servicio.
Debe cumplir las leyes aplicables y las instrucciones mostradas en la interfaz.
Descripción del servicio
docLumo ofrece herramientas que pueden procesar textos, archivos, audio, video, URLs y prompts para generar resúmenes, respuestas, transcripciones, análisis u otros resultados asistidos por IA.
Las funciones pueden cambiar; podremos mejorarlas, limitarlas, suspenderlas o retirarlas por seguridad, mantenimiento, cumplimiento o desarrollo del producto.
Cuentas, acceso y créditos
Algunas funciones pueden requerir cuenta, sesión activa, tokens, créditos o suscripción. Usted es responsable de proteger sus credenciales y de la actividad de su cuenta.
Los créditos, límites y opciones de pago se muestran cuando correspondan. Salvo norma imperativa, los créditos consumidos y servicios digitales completados no son automáticamente reembolsables.
Contenido del usuario y resultados de IA
Usted es responsable de los archivos, prompts, URLs y contenidos que envía. No suba contenido ilegal, dañino, confidencial sin permiso, infractor o que no pueda procesar.
Los resultados de IA pueden ser incompletos, inexactos o no adecuados. Revise todo resultado antes de usarlo, especialmente en decisiones legales, médicas, financieras, laborales, académicas o de seguridad.
Uso aceptable
No debe abusar del servicio, evitar límites, afectar la infraestructura, extraer datos masivamente sin permiso, subir malware ni crear spam, fraude, abuso o contenido ilícito.
Podemos restringir o cancelar el acceso si creemos razonablemente que se incumplen estos términos o existe riesgo legal, de seguridad u operativo.
Privacidad, cookies y datos
La página de cookies y datos personales explica qué información puede recopilarse y cómo se usan las cookies. Debe leerse antes de utilizar el servicio.
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Propiedad intelectual
El servicio, interfaz, software, marca y documentación pertenecen a sus titulares y están protegidos por la legislación aplicable.
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Disponibilidad y responsabilidad
El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Procuramos mantenerlo fiable, pero no garantizamos acceso ininterrumpido, resultados sin errores ni compatibilidad con todo archivo o dispositivo.
En la máxima medida legal, no somos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de datos, interrupción del negocio o decisiones basadas en resultados de IA.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio, requisitos legales o necesidades operativas. La versión actualizada se aplica al publicarse.
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